予約方法について
ネットから24時間好きな時間にご予約いただけます。
スピーディーかつ簡単に予約が取れるよう会員登録など一切不要、その場で予約が確定、お支払いもネット上で行えます。
※会員登録せずに予約を取ることはできますが、登録しないとご予約の変更やキャンセルができません。またお支払い方法を2回目登録しなくても良くなります。
※ご予約はお電話では受け付けておりません。（ネット予約確定後に、案内メールが送られる流れのため）
①まずプランを選択する（平日午後のプランや早朝プランなど）
曜日や時間帯によって料金が変わるため、まずはじめに「プランを選択」ください。先に利用時間数から選ぶことができません。
※祝祭日は関係ありません。月曜～金曜の間の祝祭日は、平日料金となるため、平日プランを選択ください。
②時間枠を選択する（何時間ご利用いただくか決めていただきます）
何時間ご利用するか決まったら、「予約する」ボタンを押してください。
※下記のような時間帯を利用する場合、システム上お手数ですが2回にわけてご予約ください。
・５時間以上をご予約の場合
・時間帯によって料金が異なるため、複数のプランにまたぐ場合
（例えば平日11時～14時の利用を希望する場合⇒前半1時間は平日午前プラン、後半2時間は平日午後プランで2回予約が必要です。）
③ご希望の日付・時間を選択する
日付を選択すると、その日の予約可能時間が表示されます。時間を選択後、画面下の「次へ」ボタンを押してください。
④日程と時間が間違いないか確認する
予約の日、時間、時間枠に間違いがないかご確認いただき、「次へ」ボタンを押します。
⑤お客様情報を記入する（※会員登録すれば、次回以降入力が楽になります）
記入後に、画面右の「次へ」ボタンを押してください。
※「*」マークが付いているところは必須項目です。必須項目を全て入力しないと、次へ進めないのでご注意ください。
※会員登録は画面右上のアイコンから行えます。
※後日予約の変更・キャンセルをする場合は、会員登録が必要となります。
※予約後すぐにfuture_zukunft@yahoo.co.jpからご案内メールをお送りします。受信拒否をしている場合は、許可いただくようお願いします。
⑥支払い情報を入力する
「クレジットカード」または「その他（現金、代引き、振込等）」を選択してください。
※その他（現金、代引き、振込等）には、銀行振込とＬＩＮＥペイの2通りの方法が含まれています。
「予約する」ボタンを押すと予約確定となります。
⑦メールのご確認をお願いします
予約が確定されると、すぐにメールが届きます。
※予約後すぐにfuture_zukunft@yahoo.co.jpからご案内メールを送ります。受信拒否をしている場合は、許可いただくようお願いします。
※メールが届かなかったとしても、予約確定画面が表示された段階で予約は確定しております。万が一メールが届かなかった場合はfuture_zukunft@yahoo.co.jpまでお問合せください。
※ご案内メールの中に鍵の開け方やスタジオの注意点など記載しておりますので、利用日当日まで保管いただき、必ず目を通すようにお願いします。
予約の変更・キャンセル方法
予約の変更・キャンセルをするには事前に会員登録が必要です。※会員登録済みの方は「ログイン」が必要です。
①上記ログイン画面をクリックし、予約画面に移動します。その後「右上のアイコン（Log inアイコン）」を押す
会員登録の有無に関わらず、まずは画面の右上にあるLog inアイコンを押してください。
②メールアドレスとパスワードを入力する
「新規登録」の画面になるので、会員登録していない方はこの画面からアドレスとパスワードを入力ください。（会員登録済みの方は『ログイン』を押す）
※予約時と同じメールアドレスを入力してください。（メールアドレスが違うと、予約の変更・キャンセルはできません）
③予約管理の画面を表示する
再度、「右上のアイコン」を押すとメニューが表示されます。「予約管理」を選択してください。
④予約の変更・キャンセルを行う
予約のキャンセルは「キャンセル」ボタン、変更は「再予約」もしくは「日程変更」ボタンを押してください。
※変更をご希望の場合、プラン(平日午前9時～12時、土日午後プランなど)と時間枠(1時間、1時間30分、2時間・・)が全く同じ場合のみ可能です。
※もし、1時間を1時間30分に変更、平日を休日に変更というようにプランか時間枠が変わってくる場合は、一旦予約を全てキャンセルし、その後に改めて新規でご予約ください。
※キャンセルや変更の日によっては、キャンセルポリシーに基づき、キャンセル料が発生します。（変更の場合も同様にかかります）
